Jour, nuit, week-end, jours fériés. Plus aucun appel ne tombe sur le répondeur.
Appels en même temps. Pas de ligne occupée, pas de musique d'attente.
Langues. L'agent répond dans la langue de l'appelant.
Pour rappeler un nouveau lead, pendant qu'il est encore chaud.
Un poste par métier.
Chaque agent reçoit vos règles, vos horaires, vos tarifs et vos réponses types. Il les applique à chaque appel, de la même façon, sans fatigue.
Secrétariat médical
Prise, report et annulation de RDV, tri des urgences, recueil des infos patient.
Je vous propose vendredi 10 h 30 ou lundi 14 h avec le docteur.
Rappel de leads
Chaque formulaire rempli déclenche un appel en moins de 5 minutes. L'agent qualifie et cale le RDV commercial.
Vous avez demandé une estimation tout à l'heure. Le bien fait combien de mètres carrés ?
Support client & SAV
Suivi de commande, retours, questions fréquentes. Les cas complexes passent à votre équipe, avec le contexte.
Votre colis est parti ce matin. Je vous envoie le lien de suivi par SMS.
Accueil & standard
Horaires, adresse, tarifs, prise de message et transfert vers la bonne personne.
Madame Leroy est en rendez-vous. Je lui laisse un message pour qu'elle vous rappelle avant 17 h ?
Trois fiches à brancher.
Pas de projet informatique de six mois. Votre agent est opérationnel en quelques jours.
Définissez ses missions
Prise de RDV, relance, information, qualification. Vous choisissez ce que l'agent accomplit et comment il parle de vous.
Connectez vos outils
Agenda, CRM, ERP : Calendly, Salesforce, HubSpot et d'autres. L'agent lit et écrit directement dedans.
Branchez votre numéro
Un nouveau numéro en un clic, ou un renvoi depuis votre ligne actuelle. L'agent répond dès le premier appel.
Laissez-nous un message.
Dites-nous quels appels vous voulez confier à votre agent. Nous le préparons avec votre métier et vos questions fréquentes, puis nous vous rappelons pour l'écouter ensemble.
- Démo construite sur votre activité
- Essai gratuit, sans engagement
- Mise en service en quelques jours
Merci, on vous rappelle.
Nous préparons une démo sur votre activité et nous vous appelons au numéro indiqué.
Avant de décrocher.
Est-ce que mes clients vont sentir qu'ils parlent à une IA ?
L'agent parle avec une voix naturelle, répond en moins d'une seconde et accepte qu'on lui coupe la parole. Vous décidez s'il se présente comme assistant virtuel ; nous recommandons la transparence.
Que se passe-t-il si l'agent ne sait pas répondre ?
Il suit vos règles : transfert vers un membre de l'équipe, prise de message ou rappel planifié. Vous recevez la transcription et un résumé de chaque appel.
La démo de cette page utilise-t-elle mon micro ?
Oui, uniquement pendant l'appel de démonstration, pour que l'agent vous entende. Le micro se coupe dès que vous raccrochez ou au bout de 2 minutes.
Mes données sont-elles protégées ?
CallCoreX est conçu pour le RGPD : données hébergées en Europe, accès restreints et durée de conservation paramétrable.
Combien de temps pour la mise en place ?
Une démo sur votre activité est prête rapidement après votre demande. La mise en service complète, avec vos outils connectés, prend quelques jours.
Le prochain appel que vous ne pouvez pas prendre, votre agent le prend.